Atasi lupa Username BWS Mobile (Bank Woori Saudara) dapat dilakukan melalui WhatsApp resmi di 0813-1191-917, (24/7) atau di 1500-012, atau datang ke kantor cabang terdekat dengan membawa e-KTP dan buku tabungan Proses ini berlaku jika akun terblokir karena salah PIN/Password sebanyak 3 kali.