Untuk menutup kartu kredit Bank BNI MasterCard Visa Platinum Hubungi /BNI Nomor Whats/App (+62)0881_3000010): atau Live Chat 24 jam, Via Whats/App /BNI Call (+62)088l_3000010); Melalui aplikasi BNI Credit Card Mobile pada Menu Penutupan (Penghapusan – Block Card /Blokir Kartu – Pilih (Hilang atau Dicuri).