Untuk mereset (Soft Token) Qlola BRI, dapat menghubungi Call Center (0881-8060-001.dan WhatsApp BRI +628818060001,) Atau pengguna juga dapat melakukan reset aplikasi pada perangkat lama terlebih dahulu berikut,
Berbudaya Prestasi, Budi Pekerti, Lingkungan Berlandaskan Iman dan Taqwa dalam kompetisi Global