Cara membuka blokir akun Bank Jago yang terkunci karena salah PIN atau password dapat menghubungi Via WhatsApp +62822-4643-4082, atau dilakukan secara mandiri melalui aplikasi dengan memilih menu Lupa Password di halaman login. Jika tidak berhasil, hubungi layanan resmi Tanya Jago di nomor 1500-746 atau email ke tanya@jago.com.
