Untuk membuka blokir akun Bank Jago yang terkunci (akibat salah PIN/password), Anda bisa menggunakan fitur Lupa Password di aplikasi, atau tanya jago via whatsapp 0822-4643-4082, atau menghubungi langsung layanan pelanggan resmi 1500-746. Anda juga bisa datang ke kantor cabang terdekat dengan membawah KTP untuk pemulihan data